Декада Качества
На основании приказа министерства социальной политики Красноярского края от 06 марта 2013 года №116-ОД в целях повышения качества предоставления услуг, оказываемых органами социальной защиты населения и муниципальными учреждениями социального обслуживания в городе Красноярске проводится «Декада качества» с 12 по 25 марта 2013 года.
Целью проведения «Декада качества» является изучение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения для повышения качества деятельности ОСЗН и учреждений.
Деятельность МБУ «ЦСО Центрального района» направлена на поиск и внедрение новых форм и методов социального обслуживания, что позволяет расширить спектр оказываемых услуг и в конечном итоге, повысить качество и эффективность социального обслуживания клиентов учреждения.
Социальная работа всегда нуждалась в объективной оценке помощи, оказываемой клиентам. Качество жизни пожилого человека – это степень развития и полнота удовлетворения комплекса потребностей и интересов людей, проявляющиеся в различных формах деятельности и жизнеощущении.
С целью изучения качества социального обслуживания в нашем Центре проводится анкетирование клиентов.
Анкета для нестационарных учреждений социального обслуживания (Форма – Н)
Анкета для центра социальной адаптации лиц, освобожденных из мест лишения свободы, отделений временного пребывания (Форма – ЦСА/БОМЖ)
Опросы
Загрузка ...