18. Я молодая пенсионерка, пенсия не большая. Не работаю. Возможностей купить новые, оригинальные вещи – нет. Хотела бы преобразить свой гардероб для того что бы выглядеть модно и по-прежнему, современно. Есть ли в вашей организации секция или кружок в который я могла бы обратиться за помощью.

Добрый день. В Социально-реабилитационном отделении действует клуб «Узор» в котором специалист по трудотерапии научит вас, как старую вещь превратить в стильный предмет вашего гардероба, с помощью различных современных техник. Приглашаем по адресу пр. Мира 22А, тел 227-03-35, с 9-00 до 18-00.

17. В настоящее время мой знакомый оказался в трудной жизненной ситуации, остался без работы, нет денег даже на пропитание. Есть ли в городе возможность бесплатного питания? Если есть, подскажите, пожалуйста, адрес.

Да, действительно, такая возможность существует. Для этого вам необходимо обратиться в МБУ «КЦСОН Центрального района» с документом, удостоверяющим личность, после чего специалист учреждения выдаст направление в благотворительную столовую с указанием адреса.

16. Моему ребенку 3,5 года, садик пока не дали. Как можно записаться к вам на развивающие занятия?

Здравствуйте, в МБУ «КЦСОН Центрального района» проходят развивающие и коррекционные занятия для детей данного возраста. Приходите к нам, мы оформим с вами все документы, примем вас на обслуживание, и ваш ребёнок будет ходить на занятия, получая удовольствие и развиваясь! Более подробную информацию об этом можете узнать у специалистов КЦСОН по тел. 212-34-74.

15. Какие документы нужны чтобы ребенку-инвалиду обслуживаться в вашем центре?

Основанием для предоставления социальных услуг является письменное заявление и договор о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, заключенный между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем.
При принятии на социальное обслуживание гражданин (его законный представитель)
предъявляет:
– копии паспорта или иного документа, удостоверяющего личность ребенка-инвалида;
– копии документа, удостоверяющего личность законного представителя, и копии документа, подтверждающего полномочия законного представителя по представлению интересов гражданина (в случае предоставления единовременной адресной материальной помощи несовершеннолетнему, недееспособному или ограниченно дееспособному гражданину);
– справка МСЭ ;
– индивидуальная программа реабилитации инвалида (ИПР, копия);
– Индивидуальная программа социальных услуг (ИПСУ, копия);
– СНИЛС.
– документа, подтверждающего состав семьи гражданина (справка о составе семьи, выписка из домовой книги, выписка из финансово-лицевого счета и пр.);

14. В случае, если я работаю посменно и не могу регулярно ухаживать за пожилым родственникам, могут ли сотрудники центра в определенное время обслуживать нуждающегося?

Здравствуйте! Обслуживание на дому осуществляется социальными работниками нашего Центра путем предоставления гражданам в зависимости от степени и характера нуждаемости различного вида услуг входящих в Федеральный и территориальный перечни, подробное описание которых вы можете прочитать на нашем сайте в разделе «Услуги». Обязательным является посещение клиентов 2-3 раза в неделю, в рабочие часы предприятия. Индивидуальные посещения клиента ( дни, время) могут оговариваться с социальным работником заранее.

13. Слышал, что к вам можно приносить вещи для нуждающихся. Скажите, какие вещи более необходимы? Есть ли необходимость в детских вещах и каких именно, каких размеров?

Для малообеспеченных граждан, все желающие могут отдать на благотворительные цели детскую и взрослую одежду (всех размеров), обувь, игрушки и многое другое, что может пригодиться людям. Условие при сдаче вещей одно – они должны быть чистыми, исправными и в хорошем состоянии. Будет удобно, если они будут упакованы раздельно (детские и взрослые).

12. В компетенции вашего центра входит уход за пожилыми людьми, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно ходить в магазин и оплачивать коммунальные платежи? Что нужно для оформления услуг по обслуживанию в данном случае?

Наш Центр оказывает услуги пожилым людям и людям с ограниченными возможностями здоровья. Обслуживание на дому граждан осуществляется путем предоставления им в зависимости от степени и характера нуждаемости социально-бытовых, социально медицинских социально-психологических, консультативных и иных услуг, входящих в Федеральный и территориальный перечни гарантированных государством социальных услуг, а также оказания, по их желанию дополнительных социальных услуг.

Подробное описание этих услуг вы можете прочитать на нашем сайте в разделе «Услуги».

Социальное обслуживание на дому производится: бесплатно, с частичной оплатой или за полную плату.

Для постановки на надомное обслуживание клиент самостоятельно, либо его законный представитель подает письменное заявление в ЦСО. Специалистами по социальной работе проводится обследование условий проживания клиента, по итогам обследования оформляется акт. Предоставляется справка от участкового терапевта о состоянии здоровья клиента. На основании этих документов руководством ЦСО принимается решение о постановке на обслуживание гражданина. Составляется договор обслуживания, в котором оговариваются предоставляемые клиенту услуги и условия оплаты обслуживания.

Обслуживание граждан осуществляется социальными работниками, состоящими в штате Центра.

11. Как можно задать свой вопрос специалистам вашего Центра?

Присылайте свои вопросы на электронную почту:

mu018@list.ru с пометкой “Вопросы для специалиста”. И мы обязательно на них ответим, а наиболее интересные рассмотрим на нашем сайте!

Так же вы можете позвонить по телефонам нашим специалистам:

Юрист – Антонова Наталья Валерьевна – т.227-60-34
Психолог – Тюменцева Елена Анатольевна – т.227-03-35
Заведующие отделениями социального обслуживания на дому – т.227-67-90; 227-27-59
Заведующий социально-реабилитационным отделением – Черенева Галина Николаевна –т.227-03-35;
Заведующий отделением срочного социального обслуживания – Ляуман Ирина Алексеевна –т.227-92-98

И мы всегда ждем Вас по адресу:

Проспект Мира, 33; пр.Мира, 22А; ул. Л. Шевцовой, 53
Понедельник – Пятница – 9.00-18.00
Обед  с 13.00 до 14.00
Выходные дни – суббота, воскресенье

 

10. Я являюсь инвалидом 2гр., проживаю в микрорайоне Покровский, зимой из дома почти не выхожу. Хотелось бы воспользоваться акциями супермаркетов Окей, Лента и приобретать продукты там. Могут ли соц. работники доставлять продукты из этих супермаркетов

Ответ

В соответствии с постановлением Правительства Красноярского края от 17.12.2014 № 600-п об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в форм социального обслуживания на дому. В приложении к Постановлению, пункт 2.2 прописаны виды и объемы социальных услуг, предоставляемых на дому:

Наименование социальной услуги Содержание социальной услуги (объем) Периодичность предоставления социальной услуги

 

1.     Социально-бытовые услуги

 

1.1 Покупка за счет средств получателя социальных услуг продуктов питания и доставка их на дом В соответствии с практической потребностью до 7 кг. За одно посещение, в пределах района проживания получателя социальных услуг

 

Не реже 2 раз в неделю
1.2 Покупка за счет средств получателя социальных услуг промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и доставка их на дом

 

В соответствии с практической потребностью до 7 кг. За одно посещение, в пределах района проживания получателя социальных услуг Не реже 2 раз в неделю

 

09. Кто имеет право на социальное обслуживание?

Граждане признанные нуждающимися в социальном обслуживании с учетом принципа адресности.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
7) отсутствие работы и средств к существованию;
8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
Уполномоченный орган субъекта Российской Федерации принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.
Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.

08. Бесплатны ли будут услуги моим детям, одному ребенку 9 лет, учится в школе, второму ребенку 4 года ( детский сад не посещает )

Несовершеннолетним детям услуги предоставляются бесплатно

07. Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?

Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочные социальные услуги.

06. Здравствуйте! Очень много хороших отзывов слышала о вашем психологе, зовут ее Елена Анатольевна, фамилии к сожалению не помню. На данный момент нуждаюсь в помощи психолога, хотелось бы обратиться именно к вашему психологу. Как я могу это сделать?

Ответ: Здравствуйте! Если возникла необходимость посещения психолога, Вы можете записаться на прием по телефону 227-03-35 с 9.00 до 18.00 (обед 13.00-14.00).

05. Я инвалид 3 группы. Переехал в Красноярск пол года назад к дочери. Сижу с внуком пока она на работе. Не получилось обзовестись друзьями. Есть ли у вас какие нибудь клубы где можно просто пообщатся или занятся чем нибудь интересным в свободное время?

Ответ: Здравствуйте! На базе социально-реабилитационного отделения ведет свою работу клуб «Пусть говорят», который организован для удовлетворения потребности в общении и решении коммуникативных трудностей граждан. Так же в рамках клуба проходят интересные встречи и экскурсии. Для того, чтобы посещать данный клуб, необходимо признание Вас нуждающимся в социальном обслуживании. Перечень документов, необходимых для зачисления на обслуживание и получения социальных услуг следующий:

  • заявление гражданина или его законного представителя;
  • документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
  • документ, подтверждающий полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
  • копия индивидуальной программы предоставления социальных услуг, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объём, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, выданная получателю социальных услуг (предоставляется по собственной инициативе получателя социальных услуг);
  • копия индивидуальной программы реабилитации инвалида (далее – ИПР), если в индивидуальной программе предоставления социальных услуг указаны услуг, предоставляемые в соответствии с ИПР (при наличии инвалидности);
  • копия документа о месте проживания или пребывания получателя социальных услуг;
  • копия документа о составе семьи получателя социальных услуг (справка о   составе семьи, выписка из домовой книги, выписка из финансово-лицевого счёта и пр.);
  • документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии) и принадлежащим ему (им) имуществе на право собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленного постановлением Правительства РФ от 18.10.2014 No1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно». Документы о принадлежащем получателю социальных услуг и членам его семьи (при наличии) имуществе на право собственности предоставляются по собственной инициативе получателя услуг;
  • копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, предоставляются с предъявлением оригинала;
  • страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС)

Если у Вас возникнут вопросы, касающиеся сбора документов, Вы можете обратиться за дополнительной консультацией по телефону: 227-03-35. 

04 Мой ребёнок очень любит лошадей, много про них знает и читает. Но общаться с лошадьми «вживую» получается не часто, иногда катаемся на них в пункте проката лошадей, но стоит это не дёшево. Есть ли в вашем учреждении мероприятия связанные с лошадьми?

Здравствуйте, МБУ «КЦСОН Центрального района» организует мероприятия по организации досуговой деятельности и свободного времени несовершеннолетних, в том числе и мероприятия с волонтёрами, работающими с пунктами проката лошадей. Волонтёры рассказывают ребятам про лошадей, их повадки, проводят совместные игры с животными и осуществляют бесплатное катание маленьких детей на пони, детей постарше – на больших лошадках. Приходите к нам, мы оформим с вами все документы, примем вас на обслуживание и ваш ребёнок получит много удовольствия и радости от общения с лошадьми! Более подробную информацию об этом можете узнать у специалистов КЦСОН по тел. 212-34-74.

03 Мой муж выгнал меня с 2-мя детьми из дома. Он много пил. Часто устраивал скандалы дома. Мы живём в общежитии, и я подала на развод. Мой 6-летний сын после пережитого стал плохо спать по ночам, часто просыпается, кричит и плачет. Сможете ли вы помочь?

В комплексном центре социального обслуживания населения Центрального района (КЦСОН) работают профессиональные психологи, которые обязательно помогут вашему ребёнку. Нужно только подойти в центр по адресу: ул. Л.Шевцовой, 53 в будние дни с 9.00 до 18.00 либо позвонить по телефону: 212-34-74. Мы окажем содействие в признании вас нуждающимися в социальном обслуживании, примем вас в КЦСОН, психолог проведёт работу с вашим сыном по коррекции психо-эмоциональной сферы, поможет устранить все имеющиеся проблемы и даст необходимые советы для вас.

02 У меня двое детей, дочери 8, сыну 6,5. Проживаем в Центральном районе, но дочь прописана по другому адресу у брата моего мужа в Октябрьском районе. Может ли моя дочь вместе с сыном посещать ваш центр, если у нее прописка не в Центральном районе?

Добрый день, спасибо за вопрос. Не зависимо от прописки вашей дочери вы можете посещать Центр. Адрес отделений по работе с семьей и детьми: ул. Л.Шевцовой, 53 Дополнительную информацию вы можете получить по телефону: 201-84-09. Рады видеть Вас!

01 У меня есть соседка, у нее 3 детей. Мать распивает спиртные напитки, приводит в дом незнакомых людей, дети в грязной одежде и очень неухоженные. Куда можно обратиться? И есть ли у вас какая-нибудь служба, которая может отреагировать на такую ситуацию?

Добрый день, спасибо за вопрос. В нашем центре создана мобильная бригада из числа специалистов, которая реагирует на подобную информацию. Вам достаточно позвонить по телефону: 201-84-09 и сообщить адрес проживания семьи и описать сложившую ситуацию. Мы зафиксируем ваш звонок. Также дополнительно сообщаем, что вы можете обратиться в полицию и комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации Центрального района по тел: 227-82-09. Ваша информация не останется без внимания. Ждем вашего звонка.

Опросы

Как вам наш сайт

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Задать вопрос

Имя:*

e-mail:*

Тема:

Сообщение:

[recaptcha size:compact]

Категории