АНКЕТА
ПОЛУЧАТЕЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В УЧРЕЖДЕНИЯХ ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ
ФОРМЫ ЛИБО В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

В рамках «Декады качества 2017» предоставления социальных услуг просим Вас принять участие в опросе.

Мы высоко ценим Ваше мнение и обязательно учтем его в своей дальнейшей работе!


Пол:

МужскойЖенский

1. Укажите предоставляемую форму социального обслуживания:

ПолустационарнаяНадомная

2. Сотрудники учреждения при оказании Вам услуги вежливы, доброжелательны и внимательны?

ДаНет

3. Удовлетворены ли Вы компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг?

Полностью удовлетворен(а)Чем-то удовлетворен(а), чем-то нетСовсем не удовлетворен(а)Затрудняюсь ответить

4. Считаете ли Вы доступными объекты и условия оказания социальных услуг в учреждении, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?

ДоступныМалодоступныНедоступны

5. Оцените качество предоставления социальных услуг:

Удовлетворен(а)Не удовлетворен(а)

6. Информация об оплате за социальное обслуживание:

Вам понятнаВам не понятнаНе доведена до Вас

7. Если Вы обращались к нам ранее, заметили ли Вы изменения в качестве предоставления услуг?

Стало лучшеБез измененийСтало хуже (в чем причина, по Вашему мнению)

8. Что, по Вашему мнению, необходимо изменить в работе Учреждения?

9. Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе нашего учреждения(адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг, предоставляемой по телефону, на официальном сайте в сети "Интернет", при личном обращении?

Полностью удовлетворен(а)Чем-то удовлетворен(а), чем-то нетСовсем не удовлетворен(а)Затрудняюсь ответить

Ф.И.О., телефон (заполняется по желанию)

Спасибо!

Опросы

Как вам наш сайт

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Задать вопрос

Имя:*

e-mail:*

Тема:

Сообщение:


Категории